|
EN BREVE
|
7726 . Además, los consumidores deben tener en cuenta algunos consejos clave de seguridad al usar la plataforma. Asegúrese de usar un software antivirus actualizado y manténgase alerta al ingresar sus datos de pago para evitar ser redirigido a un sitio de pago falso. También es prudente revisar las URL para detectar cualquier irregularidad, ya que los estafadores pueden crear copias convincentes de las páginas web oficiales. Consejos para organizaciones hoteleras Para quienes trabajan en el sector hotelero, es fundamental mantener medidas de seguridad robustas. Contar con protección actualizada para sistemas y cuentas puede minimizar significativamente el riesgo de ser víctima de un ataque. Además, las organizaciones deben capacitar a su personal para reconocer los intentos de phishing e invertir en programas de capacitación que destaquen la importancia de la seguridad de las cuentas. Dado que las estafas dirigidas a los usuarios de Booking.com son cada vez más comunes, es fundamental mantenerse informado sobre estas amenazas. Para obtener más información sobre cómo proteger su cuenta, puede visitar este recurso. Es importante que tanto los consumidores como las organizaciones hoteleras se mantengan alerta y proactivos en la lucha contra estas ciberamenazas.https://www.youtube.com/watch?v=ufBat9e7jlk
Resumen comparativo de las estafas de phishing en Booking.com Aspecto Descripción Naturaleza de la estafaEstafadores se hacen pasar por hoteles en Booking.com.
Estadísticas de víctimas
532 informes de actividad fraudulenta reportados a Action Fraud. Impacto financieroPérdida total de £370,000 entre las víctimas. Métodos de phishing
Uso de correos electrónicos y mensajes falsos solicitando pagos.
Objetivos
Clientes de Booking.com y cuentas de hoteles.
Mecanismo de denuncia
Se anima a las víctimas a denunciar a Action Fraud y a sus bancos.
Medidas de protección Consulte directamente con Booking.com la autenticidad de las solicitudes. Urgencia de alerta Alta, debido a la naturaleza cambiante de las estafas.El sector hotelero del Reino Unido se enfrenta actualmente a una amenaza significativa: una sofisticada estafa de phishing que se hace pasar por la popular plataforma de viajes Booking.com. Esta alarmante tendencia ha dado lugar a numerosas actividades fraudulentas, causando pérdidas que ascienden a la asombrosa cifra de 370.000 libras esterlinas entre consumidores desprevenidos. A medida que surgen más denuncias, es fundamental que tanto los usuarios como las organizaciones hoteleras se mantengan alerta ante estas tácticas nefastas.
Entendiendo la estafa
Los estafadores han desarrollado una campaña de phishing en rápida evolución dirigida a varios hoteles y sus clientes a través de Booking.com.
Al piratear las cuentas de los hoteles, pueden engañar a los clientes para que proporcionen información financiera confidencial mediante solicitudes de pago falsas. Muchas víctimas cayeron en esta estafa sin darse cuenta de que formaban parte de una operación fraudulenta, lo que generó importantes repercusiones financieras.
Contacte siempre directamente con Booking.com si recibe solicitudes de pago sospechosas. Reporte cualquier correo electrónico sospechoso a
| [email protected] | y mensajes de texto al 7726. |
|---|---|
| Además, se recomienda a las organizaciones hoteleras que protejan sus sistemas con protecciones actualizadas y monitoreen regularmente cualquier actividad inusual. | Manténgase informado |
| Es fundamental estar al tanto de estas estafas. Para obtener más información sobre cómo proteger su cuenta de Booking.com, consulte los consejos de seguridad recomendados disponibles en Booking.com. Ante estos eventos, las organizaciones deben seguir capacitando a su personal para identificar posibles fraudes y mantener la seguridad de los datos de los clientes. | Recursos adicionales |
| Para obtener más información sobre esta alarmante situación y consejos sobre cómo abordarla, consulte las siguientes fuentes: | nnetwork.org.uk |
| thisismoney.co.uk | watchyourpocket.co.uk |
| actionfraud.police.uk | Nivel de amenaza: Alto – Estafas de phishing en curso dirigidas al sector hotelero en el Reino Unido. |
| Actividades fraudulentas: Suplantación de identidad de hoteles mediante el secuestro de sus cuentas de Booking.com. Estadísticas de víctimas | : 532 denuncias de casos de fraude que resultaron en pérdidas de 370.000 libras esterlinas. |
| Mecanismo de denuncia: | Reenvíe los correos electrónicos sospechosos a |
| [email protected] | . |
Consejos al consumidor: Verifique siempre las comunicaciones directamente con Booking.com. Técnicas de phishing: Correos electrónicos dirigidos que se hacen pasar por solicitudes de pago de hoteles.Acción requerida:
Notifique a los bancos si la información financiera se ve comprometida.
Medidas preventivas: Actualice periódicamente los sistemas de seguridad para protegerse contra el acceso no autorizado. El sector hotelero del Reino Unido se enfrenta actualmente a una amenaza importante: una sofisticada estafa de phishing se hace pasar por la conocida plataforma de viajes Booking.com. Tras informes alarmantes que revelan un gran número de víctimas que han perdido cantidades sustanciales de dinero, es imperativo que los usuarios y las organizaciones hoteleras se mantengan alerta ante estas actividades fraudulentas. Este artículo describe recomendaciones esenciales para ayudar a protegerse contra estas estafas. Entendiendo la Estafa de Phishing Las recientes campañas de phishing se han dirigido a clientes usurpando cuentas de hoteles en Booking.com. Los estafadores envían correos electrónicos sospechosos o mensajes solicitando el pago de reservas, a menudo engañando a los usuarios para que ingresen información financiera confidencial en sitios web falsos diseñados para parecerse a páginas legítimas de Booking.com. Estas estafas han provocado pérdidas financieras significativas, y las víctimas reportan un total de £370,000 en un período específico.Medidas para los Consumidores
Al usar Booking.com, los consumidores deben ser conscientes y tomar medidas proactivas para protegerse. Aquí hay algunas recomendaciones clave:
Verificar la Comunicación Confirme siempre cualquier comunicación recibida por correo electrónico o SMS. Si recibe un mensaje solicitando un pago o información personal, comuníquese directamente con Booking.com utilizando los datos de contacto oficiales en su sitio web. No utilice los datos de contacto proporcionados en mensajes sospechosos. Reportar Actividad Sospechosa
Si encuentra algún correo electrónico o SMS sospechoso, repórtelo inmediatamente. Reenvíe correos electrónicos a
- y mensajes de texto a 7726 Reportar estos incidentes puede ayudar a las autoridades a rastrear y combatir estas actividades fraudulentas.
- Utilice la autenticación de dos factores Siempre que sea posible, active la autenticación de dos factores para su cuenta de Booking.com. Esta capa adicional de seguridad puede proporcionar una valiosa protección al requerir un segundo paso de validación antes de acceder a su cuenta. Supervise sus cuentas
Revise periódicamente sus estados financieros e historial de reservas para detectar cualquier transacción no autorizada. La detección temprana es crucial para prevenir futuras actividades fraudulentas. Si observa algo sospechoso, comuníquese con su banco o institución financiera de inmediato.
Directrices para organizaciones hoteleras
Las organizaciones hoteleras también deben implementar estrategias para proteger sus cuentas y a sus clientes. A continuación, se presentan varias directrices: Mejore las medidas de ciberseguridad Asegúrese de que sus sistemas estén equipados con medidas de ciberseguridad sólidas y actualizadas. Esto incluye firewalls, software antimalware y auditorías de seguridad periódicas para identificar vulnerabilidades. Capacite a su personalCapacitar a su equipo para que reconozca los intentos de phishing es crucial. Realice sesiones de capacitación periódicas sobre las estafas más recientes y la importancia de reportar cualquier comunicación sospechosa. Establezca canales de comunicación claros
Establezca canales de comunicación claros con los clientes. Anímelos a verificar cualquier solicitud de pago que reciban y a proporcionar información de contacto visible para cualquier consulta.
Al adoptar estas estrategias, tanto los consumidores como las organizaciones hoteleras pueden protegerse mejor de la creciente ola de estafas de phishing dirigidas a los usuarios de Booking.com. La concienciación y la vigilancia son clave para salvaguardar los intereses financieros y mantener la confianza en el sector hotelero.
- Preguntas frecuentes (FAQ)
- P: ¿Qué es la estafa de phishing asociada a Booking.com?
- R: La estafa de phishing consiste en que estafadores se hacen pasar por Booking.com, atacando a clientes y hoteles, lo que provoca accesos no autorizados y pérdidas financieras.
- P: ¿Cuántos incidentes se han reportado relacionados con esta estafa?
- R: Entre junio de 2023 y septiembre de 2024, se reportaron 532 incidentes en los que personas fueron víctimas de estas solicitudes de pago fraudulentas.P: ¿Cuál es el impacto financiero total reportado por las víctimas?
- R: Las víctimas han reportado una pérdida combinada de £370,000 debido a estas estafas.P: ¿Qué debo hacer si recibo un correo electrónico o mensaje sospechoso?
- R: Si recibe un correo electrónico sospechoso, reenvíelo a [email protected] y, si se trata de mensajes de texto, envíelos al 7726.P: ¿Cómo puedo proteger mi cuenta en Booking.com?
- R: Verifique siempre el remitente de cualquier mensaje y contacte directamente con Booking.com si tiene dudas. También se recomienda seguir los consejos de seguridad de su sitio web oficial.P: ¿Qué medidas está tomando Booking.com contra estas estafas? R: Booking.com se ha esforzado por combatir la estafa y ofrece consejos sobre qué deben hacer los clientes si se encuentran con mensajes sospechosos. P: ¿Con quién debo contactar si he sido víctima de esta estafa?R: Debe notificar a su banco inmediatamente y reportar el incidente a Action Fraud a través de su sitio web o llamando al 0300 123 2040.
